Transaktionsübersicht
Bietet Innovation, Sicherheit und einfache Optionen, um Konflikte zwischen Käufer und Verkäufer auch bei komplexen technischen Transaktionen zu lösen.
Keine Mitwirkung des Mediators erforderlich
Da die meisten Fälle ohne Streit beigelegt werden, ähneln die meisten Fair Trader-Transaktionen diesem Beispiel. In diesem Beispiel schließen Käufer und Verkäufer die Transaktion ohne Einbeziehung eines Mediators ab und lösen alle Probleme untereinander.
Der Verkäufer in dieser Transaktion hätte die automatische Zahlungsfreigabe stoppen können, wenn sich die Leistung verspätete. Wenn die Leistung vereinbarungsgemäß erbracht wurde, würde der Verkäufer die Zahlung dann freigeben.
Keine Vermittlung erforderlich
Sowohl Käufer als auch Verkäufer von Waren / Dienstleistungen waren mit dem Ergebnis zufrieden und konnten alle Probleme untereinander lösen.
Mediator wurde gebeten, einzuschreiten
Leider gibt es Zeiten, in denen die Leute anderer Meinung sind und ein Mediator benötigt wird, um den Konflikt zwischen beiden Parteien zu lösen. Es ist gut zu wissen, dass Ihnen eine sachkundige Person zur Seite stehen kann, um die Fairness jederzeit zu gewährleisten.
Der Mediator prüft den Fall und kann eine Partei auffordern, die ursprünglichen Versprechen zu entschädigen oder einzulösen. Der Mediator kann das Geld nicht abheben oder auf eine andere Wallet übertragen. Der Mediator hat nur die Möglichkeit, die Transaktion weiterzuleiten oder rückgängig zu machen. Jede Partei kann gegen die Entscheidung des Mediators Berufung einlegen und den Community Supervisor bitten, den Fall zu überprüfen.
Mediator wurde gebeten, einzuschreiten
Fair Trader bietet sichere Transaktionen und andere innovative Optionen, die derzeit nicht auf führenden Zahlungsgateways angeboten werden.
Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung, kein Streit
Kein Mediator erforderlich, da sowohl Käufer als auch Verkäufer alle Streitigkeiten untereinander beilegen und die Transaktion abschließen können:
1
Rechnung an Käufer gesendet
Der Verkäufer sendet eine Rechnung mit ausgewähltem Abschlussdatum und ausgewählten Vermittlungsoptionen.
2
Rechnung geprüft / Gelder überwiesen
Der Käufer von Dienstleistungen prüft die Rechnung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie das Datum, an dem die Waren / Dienstleistungen geliefert werden und überweist das Geld.
3
Bestätigung der Zahlungseinzahlung
Der Verkäufer erhält eine Bestätigung, dass das Geld eingezahlt wurde. Der Verkäufer kann vertrauensvoll beginnen, da er weiß, dass die Zahlung am Tag der Fertigstellung der Arbeiten erfolgt.
4
Zahlungen anhalten
Der Käufer hat die Möglichkeit, die Zahlung anzuhalten und den Countdown der Uhr zu stoppen, wenn Probleme mit dem Service auftreten oder sich der Service verzögert.
5
Zahlung freigegeben
Der Käufer erhält die Dienstleistungen und ist mit der Qualität zufrieden. Die Zahlung wird freigegeben und in die Wallet des Verkäufers übertragen.
6
Blockchain wird aktualisiert
Die Blockchain wird bei erfolgreicher Transaktion aktualisiert und die Vertrauensbewertungen beider Parteien werden angepasst.
Mediator wurde gebeten, einzuschreiten
Das folgende Beispiel kann sowohl für registrierte Mediatoren als auch für eine Friend/Mentor-Option gelten, bei der eine vertrauenswürdige Quelle von beiden Parteien anstelle eines registrierten Mediators verwendet wird. Die Überprüfungsoptionen des Supervisors gelten nur für registrierte Mediatoren.
1
Käufer stoppt Transaktion
Der Käufer stoppt die Uhr der Transaktion, da die Ware oder Dienstleistung nicht gemäß der ursprünglichen Vereinbarung geliefert wurde.
2
Rechnung geprüft / Gelder überwiesen
Der Verkäufer wird benachrichtigt, dass die Zahlung eingestellt wurde. Beide Parteien versuchen, den Konflikt zu lösen, können sich jedoch nicht einigen und bitten den Mediator, den Fall zu überprüfen. Jede Partei kann Mediatoren um Hilfe bitten.
3
Mediator-Anfragen
Der Mediator fordert von beiden Parteien Informationen an, um die Bewertung abzuschließen.
4
Anweisungen zur Änderung der Partei
Der Mediator kann jede Partei anweisen, Wiedergutmachungen vorzunehmen oder einen Rabatt zu gewähren. Bei komplexen Transaktionen kann der Mediator die Website besuchen, um eine Prüfung durchzuführen, wenn dies erforderlich ist. Während ein Freund/Mentor einen kostenlosen Service anbieten kann, erhebt der registrierte Mediator eine geringe Gebühr für die Lösung des Konflikts.
Bei Import- / Export- und Baudienstleistungen kann ein Besuch vor Ort Tausende von Dollar an Anwaltskosten oder fehlerhafter Verarbeitung sparen und die Situation schnell lösen.
5
Ausstehende Entscheidung
Der Mediator trifft eine Entscheidung, bis das Ergebnis der Untersuchungen und Maßnahmen beider Parteien zur Beilegung des Konflikts vorliegt
6
Der Mediator leitet die Transaktion weiter oder storniert sie
Der Mediator leitet die Transaktion entweder weiter oder storniert sie. Die Blockkette wird mit dem Ergebnis aktualisiert und die Vertrauensbewertung für alle wird aktualisiert. Wenn gegen die Entscheidung des Mediators kein Rechtsmittel eingelegt wird, wird das Servicehonorar an den Mediator gezahlt.
