نظرة عامة على الصفقة
توفير الابتكار والأمان والخيارات السهلة لحل الخلاف بين البائع والمشتري ، حتى في المعاملات الفنية المعقدة.
لا حاجة لإشراك الوسيط
نظرًا لأن غالبية القضايا تتم تسويتها دون نزاع ، فإن معظم معاملات Fair Trader ستشبه هذا المثال. في هذا المثال ، يقوم البائع والمشتري بإتمام المعاملة دون إشراك وسيط وحل جميع المشكلات فيما بينهما.
كان بإمكان البائع في هذه المعاملة إيقاف الإصدار التلقائي للدفع إذا تأخرت الخدمة. عندما يتم تسليم الخدمة وفقًا للاتفاقية ، يقوم البائع بعد ذلك بالإفراج عن الدفع.
لا الوساطة المطلوبة
كان كل من المشتري والبائع للسلع / الخدمات راضين عن النتيجة وتمكنوا من حل أي مشاكل فيما بينهم.
طُلب من الوسيط التدخل
لسوء الحظ ، هناك أوقات يختلف فيها الناس وسيتطلب وسيطًا لحل النزاع بين الطرفين. من الجيد أن تعرف أن الشخص الماهر يمكنه مساعدتك لضمان الحفاظ على العدالة في جميع الأوقات.
سيقوم الوسيط بمراجعة القضية وقد يطلب من أحد الأطراف التعويض أو الوفاء بالوعود الأصلية. لا يمكن للوسيط سحب الأموال أو تحويلها إلى محفظة أخرى. الخيارات الوحيدة المتاحة للوسيط هي إعادة توجيه المعاملة أو عكسها. يمكن لأي من الطرفين استئناف القرار الذي اتخذه الوسيط ويطلب من مشرف المجتمع مراجعة القضية.
طُلب من الوسيط التدخل
سيوفر Fair Trader معاملات آمنة وخيارات مبتكرة أخرى لا يتم تقديمها حاليًا على بوابات الدفع الرائدة.
شراء المنتج أو الخدمة ، لا نزاع
لا يشترط وجود وسيط لأن البائع والمشتري قادران على تسوية جميع النزاعات فيما بينهما وإتمام الصفقة:
1
تم إرسال الفاتورة إلى المشتري
يرسل البائع فاتورة مع تحديد تاريخ الانتهاء وخيارات الوساطة.
2
مراجعة الفاتورة / تحويل الأموال
يراجع مشتري الخدمات الفاتورة والشروط والأحكام وتاريخ تسليم البضائع / الخدمات وتحويل الأموال.
3
تأكيد إيداع الدفع
يتلقى البائع تأكيدًا بإيداع الأموال. يمكن للبائع أن يبدأ بثقة مع العلم أنه سيتم الدفع عند تاريخ اكتمال العمل.
4
وقف المدفوعات
لدى المشتري القدرة على إيقاف الدفع وإيقاف العد التنازلي للساعة إذا كانت هناك مشاكل في الخدمة أو في حالة تأخر الخدمة.
5
صدر الدفع
يتلقى المشتري الخدمات وهو راضٍ عن الجودة. يتم تحرير الدفعة وتحويلها إلى محفظة البائعين.
6
تم تحديث Blockchain
يتم تحديث blockchain بمعاملة ناجحة ويتم تعديل درجات ثقة الطرفين.
طُلب من الوسيط التدخل
يمكن أن ينطبق المثال التالي على كل من الوسطاء المسجلين بالإضافة إلى خيار صديق / موجه ، حيث يتم استخدام مصدر موثوق به من قبل الطرفين بدلاً من وسيط مسجل. ستنطبق خيارات مراجعة المشرف على الوسطاء المسجلين فقط.
1
يوقف المشتري المعاملة
يوقف المشتري ساعة المعاملة حيث لم يتم تسليم البضائع أو الخدمة وفقًا للاتفاقية الأصلية.
2
مراجعة الفاتورة / تحويل الأموال
يتم إخطار البائع بإيقاف الدفع. يحاول الطرفان حل النزاع لكنهما لا يستطيعان التوصل إلى اتفاق ويطلبان من الوسيط مراجعة القضية. يمكن لأي من الطرفين طلب مساعدة الوسطاء.
3
طلبات الوسيط
الوسيط يطلب معلومات من كلا الطرفين لاستكمال التقييم.
4
تعليمات تعديل الحزب
يجوز للوسيط أن يوجه أيًا من الطرفين لإجراء تعديلات أو تقديم خصم. في المعاملات المعقدة ، قد يقوم الوسيط بزيارة الموقع لإجراء تدقيق إذا لزم الأمر. في حين أن الصديق / الموجه قد يقدم خدمة مجانية ، فإن الوسيط المسجل سيتقاضى رسومًا رمزية لحل النزاع.
في خدمات الاستيراد / التصدير والبناء ، يمكن أن توفر زيارة الموقع آلاف الدولارات من الرسوم القانونية أو التصنيع الخاطئ وحل الموقف بسرعة.
5
قرار معلق
يتخذ الوسيط قرارًا في انتظار نتيجة التحقيقات والإجراءات التي يتخذها الطرفان لحل النزاع
6
يقوم الوسيط بإعادة توجيه المعاملة أو عكسها
يقوم الوسيط إما بإعادة توجيه المعاملة أو عكسها. يتم تحديث سلسلة الكتل بالنتيجة ويتم تحديث درجة ثقة الجميع. إذا لم يكن هناك استئناف ضد قرار الوسيط ، فسيتم دفع رسوم الخدمة إلى الوسيط.
