Visão geral da transação
Proporcionar inovação, segurança e opções fáceis para resolver conflitos entre comprador e vendedor, mesmo em transações técnicas complexas.
Não é necessário qualquer envolvimento do mediador
À medida que a maioria dos casos se resolve sem litígio, a maioria das transações da Fair Trader assemelham-se a este exemplo. Neste exemplo, o comprador e o vendedor completam a transação sem envolver um mediador e resolvem todas as questões entre si.
O vendedor nesta transação poderia ter impedido a liberação automática do pagamento se o serviço fosse adiado. Quando o serviço foi entregue de acordo, o vendedor liberaria o pagamento.
Sem necessidade de mediação
Tanto o comprador como o vendedor de bens/serviços ficaram satisfeitos com o resultado e conseguiram resolver quaisquer problemas entre si.
Mediador foi convidado a intervir
Infelizmente, há alturas em que as pessoas discordam e um mediador será obrigado a resolver o conflito entre ambas as partes. É bom saber que uma pessoa qualificada pode vir à sua ajuda para garantir que a equidade seja mantida em todos os momentos.
O mediador irá rever o caso e poderá pedir a uma das partes para compensar ou cumprir as promessas originais. O mediador não pode retirar os fundos ou transferi-los para outra carteira. As únicas opções disponíveis para o mediador é reencaminhar ou inverter a transação. Qualquer das partes pode recorrer da decisão tomada pelo mediador e pedir ao supervisor comunitário que reveja o caso.
Mediador foi convidado a intervir
O Fair Trader fornecerá transações seguras, e outras opções inovadoras que não estão atualmente a ser oferecidas nos principais Gateways de Pagamento.
Compra de produto ou serviço, sem disputa
Nenhum Mediador necessário como comprador e vendedor capaz de resolver todos os litígios entre si e completar a transação:
1
Fatura enviada ao Comprador
O Vendedor envia uma fatura com data de conclusão e opções de mediação selecionadas.
2
Fatura revista / fundos transferidos
O comprador de serviços revê a fatura e os termos e condições e a data em que os bens/serviços serão entregues e transfere os fundos.
3
Confirmação de Depósito de Pagamento
O vendedor recebe a confirmação de que os fundos foram depositados. O vendedor pode começar com confiança sabendo que o pagamento será efetuado na data em que a obra estiver concluída.
4
Suspender pagamentos
O Comprador tem a capacidade de parar o pagamento e parar a contagem decrescente do relógio se houver problemas com o serviço ou se o serviço for atrasado.
5
Pagamento liberado
O comprador recebe os serviços e está satisfeito com a qualidade. O pagamento é liberado e transferido para a carteira sellers.
6
Blockchain é atualizado
A blockchain é atualizada com uma transação bem sucedida e ambas as partes confiam nas pontuações são ajustadas.
Mediador foi convidado a intervir
O exemplo a seguir pode aplicar-se tanto aos Mediadores Registados como a uma opção Friend/Mentor, onde é utilizada uma fonte fidedigna por ambas as partes em vez de um mediador registado. As opções de revisão do Supervisor aplicar-se-ão apenas aos Mediadores Registados.
1
Comprador para transação
O comprador para o relógio da transação uma vez que os bens ou serviços não foram entregues de acordo com o acordo original.
2
Fatura revista / Fundos transferidos
O Vendedor é notificado de que o pagamento foi interrompido. Ambas as partes tentam resolver o conflito, mas não podem chegar a um acordo e pedir ao Mediador que reveja o caso. Qualquer uma das partes pode solicitar ajuda aos mediadores.
3
Pedidos de mediador
O mediador solicita informações de ambas as partes para uma avaliação completa.
4
Instruções de alteração do partido
O mediador pode instruir qualquer das partes a fazer as pazes ou a oferecer um desconto. Em transações complexas, o mediador pode visitar o site para realizar uma auditoria, se for necessário. Enquanto um amigo/mentor pode prestar um serviço gratuito, o mediador registado cobrará uma pequena taxa pela resolução do conflito.
Nos serviços de importação/exportação e construção, uma visita ao local pode poupar milhares de dólares de taxas legais ou mão-de-obra defeituosa e resolver a situação rapidamente.
5
Decisão pendente
O mediador toma uma decisão enquanto se aguarda o resultado das investigações e das ações tomadas por ambas as partes para resolver o conflito.
6
Mediador encaminha ou reverte transação
O mediador avança ou inverte a transação. A cadeia de blocos é atualizada com o resultado e todos confiam na pontuação. Se não houver recursos contra a decisão do mediador, a Taxa de Serviço será paga ao Mediador.
